Die wesentlichen Stationen, die das Wasser auf dem Weg zu Ihnen durchläuft sind: Brunnen, Wasserwerk, Pumpstation, Wasserbehälter, Leitungsnetz und Hausanschluss. Den gesamten Wasserbedarf von Haushalten, Industrie und Gewerbe decken wir durch unsere eigenen Wasserwerke Refrath und Holweide sowie durch Wasserbezug von der RheinEnergie ab.
Der natürliche Lieferant ist die Paffrather Kalkmulde. Aus den unterirdischen Klüften und Spalten mächtiger Kalksteinschichten in einem Gebiet, das von Paffrath bis Herrenstrunden reicht, fließt das Wasser in die tieferliegenden Niederterrassen des Kölner Rheintals. Auf seinem Weg zu diesem natürlichen Grundwasserreservoir wird es durch Kies- und Sandschichten gesäubert. Das Resultat dieses natürlichen Filters ist ein hygienisch einwandfreies Trinkwasser.